Termos e Condições

Informação aos consumidores nos contratos de venda à distância e informação aos clientes nos contratos de comércio eletrónico

§ 1 Escopo

Para relações comerciais entre nós e o cliente, aplicam-se os seguintes termos e condições gerais na versão válida no momento do pedido, quando os pedidos são feitos através da loja online.

§ 2 Celebração do contrato

A apresentação dos nossos produtos no nosso site envolve apenas um convite ao cliente para apresentar uma proposta contratual. Ao enviar um pedido, o cliente está fazendo uma oferta na acepção da Seção 145 do Código Civil Alemão (BGB). O cliente recebe a confirmação da recepção da encomenda por email.

O contrato connosco é celebrado se aceitarmos a oferta do cliente por escrito ou em forma de texto no prazo de 2 dias úteis após o envio da encomenda. O factor decisivo a este respeito é o momento em que o cliente recebe a declaração de aceitação

Dia útil é qualquer dia do calendário que não seja domingo ou feriado nacional.

Na compra e aluguer de relógios a prestações, a celebração do contrato depende da verificação da identidade e morada do cliente e de uma classificação de crédito positiva. Para o efeito, o cliente deverá enviar-nos uma cópia do seu bilhete de identidade (frente e verso); A classificação de crédito é realizada pelo provedor creditsafe.

§ 3 Entrega, custos de envio, transferência de risco

A entrega ocorre com os custos de envio indicados em cada caso individual. Se o cliente for consumidor, assumimos o risco do envio em qualquer caso, independentemente do método de envio. Se o cliente for um empresário, todos os riscos e perigos do envio são transferidos para o cliente assim que a mercadoria for entregue por nós ao parceiro logístico designado.

§ 4 Custos de rearmazenamento na devolução de peças novas

  1. Se as mercadorias encomendadas forem peças novas que são devolvidas a pedido do cliente sem que haja motivo legal para cancelamento ou defeito de material (devolução de boa vontade), cobramos uma taxa de reabastecimento de 15% do preço bruto de compra.

  2. Para clientes que são empresários na acepção da Secção 14 do Código Civil Alemão (BGB), é devida uma taxa de reabastecimento de 15% do preço de compra por cada devolução de peças novas que não seja baseada num defeito material. O cliente reserva-se o direito de provar que não realizamos nenhum esforço ou que fizemos um esforço significativamente menor.

  3. Esta taxa serve para cobrir as despesas administrativas e os custos que incorremos devido à reversão de nossos fornecedores.

§ 5 Retenção de título

As mercadorias entregues permanecem nossa propriedade até que o preço de compra seja pago integralmente.

§ 6 Pagamentos

Apenas serão aceites os métodos de pagamento indicados ao cliente durante o processo de encomenda.

§ 7 Responsabilidade por defeitos

O período de garantia para contratos de venda de itens usados é de 1 ano. O período de garantia acima não se aplica em caso de violação intencional ou por negligência grosseira do dever, nem em caso de lesão à vida, à integridade física ou à saúde, a um defeito após ter sido dada uma garantia para a qualidade do produto e a defeitos que tenham sido ocultados de forma fraudulenta.

A responsabilidade do proprietário, independentemente da culpa, por defeitos materiais iniciais, de acordo com a Seção 536a do Código Civil Alemão (BGB), está excluída.

Além disso, aplicam-se os direitos legais de responsabilidade por defeitos.

§ 8º Informação aos consumidores nos contratos de venda à distância e informação aos clientes nos contratos de comércio electrónico

  1. Não estamos sujeitos a nenhum código de conduta especial não mencionado acima.
  2. Poderá identificar eventuais erros de introdução ao submeter a sua encomenda durante a confirmação final antes do envio da sua declaração contratual e corrigi-los a qualquer momento através da função eliminar e alterar antes de enviar a encomenda.
  3. As principais características dos produtos que oferecemos, bem como o período de validade das ofertas limitadas podem ser encontradas nas descrições individuais dos produtos no nosso site.
  4. A língua disponível para a celebração do contrato é o alemão.
  5. Você pode enviar reclamações e reclamações de responsabilidade por defeitos para o endereço especificado na identificação do fornecedor.
  6. O texto do contrato não é guardado por nós e, portanto, não está acessível a si como cliente após a celebração do contrato connosco.
  7. Consulte a oferta para obter informações sobre pagamento, entrega ou cumprimento.

§ 9 Diversos

A lei da República Federal da Alemanha aplica-se à relação contratual entre nós e o cliente e aos respetivos termos e condições. Se o cliente for um consumidor, os regulamentos legais e os direitos aplicáveis ​​à protecção do consumidor ao abrigo da lei do país em que o consumidor tem a sua residência habitual, que não podem ser desviados por acordo, permanecem inalterados por este acordo. A aplicação da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias está excluída.