Odredbe i uvjeti

Informacije za potrošače u ugovorima o prodaji na daljinu i informacije o kupcima u ugovorima o elektroničkoj trgovini

§ 1 Djelokrug

Za poslovne odnose između nas i kupca vrijede sljedeći opći uvjeti poslovanja u verziji koja je važeća u trenutku narudžbe kada se narudžbe vrše putem internet trgovine.

§ 2. Sklapanje ugovora

Predstavljanje naših proizvoda na našoj web stranici samo uključuje poziv kupcu da podnese ugovornu ponudu. Podnošenjem narudžbe kupac daje ponudu u smislu članka 145. Njemačkog građanskog zakonika (BGB). Potvrdu o primitku narudžbe kupac dobiva e-poštom.

Ugovor s nama je sklopljen ako prihvatimo ponudu kupca u pisanom ili tekstualnom obliku u roku od 2 radna dana od slanja narudžbe. Odlučujući čimbenik u tom pogledu je vrijeme u kojem kupac prima izjavu o prihvaćanju

Radni dan je svaki kalendarski dan koji nije nedjelja ili državni praznik.

§ 3 Dostava, troškovi otpreme, prijenos rizika

Dostava se odvija uz troškove dostave koji su navedeni u svakom pojedinačnom slučaju. Ako je kupac potrošač, mi snosimo rizik dostave u svakom slučaju, bez obzira na način dostave. Ukoliko je kupac poduzetnik, svi rizici i opasnosti otpreme prelaze na kupca čim robu predamo imenovanom logističkom partneru.

§ 4 Troškovi ponovnog skladištenja kod vraćanja novih dijelova

  1. Ako su naručena roba novi dijelovi koji se na zahtjev kupca preuzimaju natrag, a da ne postoji zakonski razlog za otkazivanje ili materijalni nedostatak (povrat dobre volje), naplaćujemo naknadu za obnavljanje zaliha u iznosu od 15% od bruto nabavne cijene.

  2. Za kupce koji su poduzetnici u smislu odjeljka 14 Njemačkog građanskog zakonika (BGB), naknada za obnavljanje zaliha u iznosu od 15% kupoprodajne cijene je dužna za svaki povrat novih dijelova koji se ne temelji na materijalnom nedostatku. Kupac zadržava pravo dokazati da nismo uložili nikakav napor ili znatno manje truda.

  3. Ova naknada služi za pokrivanje administrativnih troškova i troškova koji nastaju zbog storniranja od naših dobavljača.

§ 5 Zadržavanje vlasništva

Isporučena roba ostaje u našem vlasništvu do isplate kupoprodajne cijene u cijelosti.

§ 6 Plaćanja

Prihvaćaju se samo načini plaćanja prikazani kupcu tijekom procesa naručivanja.

§ 7 Odgovornost za nedostatke

Jamstveni rok za kupoprodajne ugovore za rabljene artikle je 1 godina. Gornji jamstveni rok ne vrijedi u slučaju namjerne ili krajnje nemarne povrede dužnosti, kao ni u slučaju ozljede života, udova ili zdravlja, za nedostatak nakon danog jamstva za kvalitetu proizvoda i za nedostatke koji su lažno prikriveni.

Nadalje, vrijede zakonska prava na odgovornost za nedostatke.

§ 8 Informacije za potrošače u ugovorima o prodaji na daljinu i informacije o kupcima u ugovorima o elektroničkoj trgovini

  1. Ne podliježemo nikakvim posebnim kodeksima ponašanja koji nisu gore navedeni.
  2. Sve pogreške pri unosu možete identificirati prilikom podnošenja narudžbe tijekom konačne potvrde prije slanja vaše ugovorne izjave i ispraviti ih u bilo kojem trenutku koristeći funkciju brisanja i promjene prije slanja narudžbe.
  3. Glavne karakteristike robe koju nudimo kao i razdoblje valjanosti ograničenih ponuda možete pronaći u opisima pojedinačnih proizvoda na našoj web stranici.
  4. Jezik koji je dostupan za sklapanje ugovora je njemački.
  5. Pritužbe i zahtjeve za odgovornost za nedostatke možete podnijeti na adresu navedenu u identifikaciji pružatelja usluga.
  6. Mi ne pohranjujemo tekst ugovora te Vama kao kupcu nije dostupan nakon sklapanja ugovora s nama.
  7. Informacije o plaćanju, isporuci ili ispunjenju potražite u ponudi.