Qui nous sommes

Motorize Gebrauchtteile GmbH
Hannoversche Str. 21
30974 Wennigsen
Allemagne
Courriel : gebrauchtteile@motorize.de

Données que nous traitons

Nous traitons les informations nécessaires au fonctionnement de la boutique en ligne, répondons aux demandes des clients et exécutons les commandes. Cela peut inclure les coordonnées, les détails de facturation et de livraison, le contenu de la commande, l'état du paiement, les messages des clients et des informations techniques telles que l'adresse IP, les données du navigateur et les identifiants de cookies.

Pourquoi nous utilisons les données

Nous utilisons ces données pour traiter les commandes, organiser le paiement et l'expédition, fournir un service client, gérer les retours et les remboursements, prévenir les utilisations abusives, respecter les obligations légales de tenue de registres et améliorer la fiabilité du magasin.

Fournisseurs de services

Notre boutique est exploitée avec Shopify. En fonction de la commande et du mode de paiement, les données peuvent également être partagées avec des prestataires de paiement, des prestataires d'expédition, des prestataires fiscaux/comptables et des prestataires de services techniques qui nous aident à gérer la boutique.

Choix de marketing et de confidentialité

Nous ne vendons pas les coordonnées des clients en tant que produit. Lorsque des cookies publicitaires ou analytiques sont utilisés, les choix disponibles sont proposés via les contrôles de confidentialité du magasin, y compris le choix de confidentialité page si disponible.

Rétention et droits

Nous conservons les enregistrements de commandes et de communications aussi longtemps que nécessaire pour le service client, les obligations légales et les dossiers commerciaux légitimes. Vous pouvez nous contacter pour demander l'accès, la correction ou la suppression, le cas échéant.

Contacter

Pour des questions sur la confidentialité, contactez gebrauchtteile@motorize.de.