Información a los consumidores en contratos de venta a distancia e información del cliente en contratos de comercio electrónico

§ 1 Alcance

Para las relaciones comerciales entre nosotros y el cliente, se aplican los siguientes términos y condiciones generales en la versión válida en el momento del pedido cuando los pedidos se realizan a través de la tienda de Internet.

§ 2 Celebración del contrato

La presentación de nuestros productos en nuestro sitio web implica simplemente una invitación al cliente a presentar una oferta de contrato. Al realizar un pedido, el cliente realiza una oferta en el sentido del artículo 145 del Código Civil alemán (BGB). El cliente recibe por correo electrónico la confirmación de la recepción del pedido.

El contrato con nosotros se concluye si aceptamos la oferta del cliente por escrito o en forma de texto dentro de los 2 días hábiles posteriores al envío del pedido. El factor decisivo a este respecto es el momento en que el cliente recibe la declaración de aceptación.

Se entiende por día laborable cualquier día natural que no sea domingo ni festivo nacional.

En la compra y alquiler de relojes a plazos, la celebración del contrato depende de la verificación de la identidad y la dirección del cliente y de una calificación crediticia positiva. Para ello, el cliente deberá enviarnos copia de su documento de identidad (anverso y reverso); La calificación crediticia la realiza el proveedor creditsafe.

§ 3 Entrega, gastos de envío, transferencia de riesgo

La entrega se realiza con los gastos de envío indicados en cada caso. Si el cliente es un consumidor, asumimos el riesgo del envío en cualquier caso, independientemente del método de envío. Si el cliente es un empresario, todos los riesgos y peligros del envío se transfieren al cliente tan pronto como entreguemos la mercancía al socio logístico designado.

§ 4 Gastos de re-almacenamiento al devolver piezas nuevas

1. Si los productos solicitados son piezas nuevas que se retiran a petición del cliente sin que exista un motivo legal de cancelación o un defecto material (devolución por buena voluntad), cobramos una tarifa de reposición del 15% del precio bruto de compra.

2. Para los clientes que sean empresarios en el sentido del artículo 14 del Código Civil alemán (BGB), por cada devolución de piezas nuevas que no se deba a un defecto material, se les deberá pagar una tasa de reposición del 15% del precio de compra. El cliente se reserva el derecho de demostrar que no hemos realizado ningún esfuerzo o que hemos realizado un esfuerzo significativamente menor.

3. Esta tarifa sirve para cubrir los gastos administrativos y los costos en los que incurrimos debido a la reversión de nuestros proveedores.

§ 5 Reserva de propiedad

Los bienes entregados seguirán siendo de nuestra propiedad hasta que se haya pagado íntegramente el precio de compra.

§ 6 Pagos

Sólo se aceptarán los métodos de pago mostrados al cliente durante el proceso de pedido.

§ 7 Responsabilidad por defectos

El período de garantía para los contratos de compraventa de artículos usados es de 1 año. El período de garantía anterior no se aplica en caso de incumplimiento intencionado o por negligencia grave del deber, ni en caso de daños a la vida, la integridad física o la salud, por un defecto después de que se haya otorgado una garantía por la calidad del producto y por defectos que hayan sido ocultados fraudulentamente.

Queda excluida la responsabilidad del arrendador, independientemente de la culpa, por defectos materiales iniciales según el artículo 536a del Código Civil alemán (BGB).

Además, se aplican los derechos legales de responsabilidad por defectos.

Artículo 8 Información para los consumidores en contratos de venta a distancia e información del cliente en contratos de comercio electrónico

1. No estamos sujetos a ningún código de conducta especial no mencionado anteriormente.
2. Puede identificar cualquier error de entrada al enviar su pedido durante la confirmación final antes de enviar su declaración contractual y corregirlo en cualquier momento utilizando la función de eliminar y cambiar antes de enviar el pedido.
3. Las características principales de los productos que ofrecemos, así como el período de validez de las ofertas limitadas, se pueden encontrar en las descripciones de cada producto en nuestro sitio web.
4. El idioma disponible para celebrar el contrato es el alemán.
5. Podrá presentar quejas y reclamaciones de responsabilidad por defectos a la dirección especificada en la identificación del proveedor.
6. El texto del contrato no lo guardamos nosotros y, por lo tanto, usted como cliente no puede acceder a él una vez celebrado el contrato con nosotros.
7. Consulte la oferta para obtener información sobre el pago, la entrega o el cumplimiento.

§ 9 Varios

La ley de la República Federal de Alemania se aplica a la relación contractual entre nosotros y el cliente y a sus respectivos términos y condiciones. Si el cliente es un consumidor, las disposiciones legales y los derechos aplicables a la protección del consumidor según la ley del país en el que el consumidor tiene su residencia habitual, que no pueden desviarse mediante acuerdo, no se verán afectados por este acuerdo. Se excluye la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.