Πληροφορίες για τους καταναλωτές σε συμβάσεις εξ αποστάσεως πωλήσεων και πληροφορίες πελατών σε συμβάσεις ηλεκτρονικού εμπορίου

§ 1 Πεδίο εφαρμογής

Για τις επιχειρηματικές σχέσεις μεταξύ μας και του πελάτη, ισχύουν οι ακόλουθοι γενικοί όροι και προϋποθέσεις στην έκδοση που ισχύει κατά τη στιγμή της παραγγελίας κατά την υποβολή των παραγγελιών μέσω του διαδικτυακού καταστήματος.

§ 2 Σύναψη σύμβασης

Η παρουσίαση των προϊόντων μας στον ιστότοπό μας περιλαμβάνει απλώς μια πρόσκληση προς τον πελάτη να υποβάλει προσφορά συμβολαίου. Υποβάλλοντας μια παραγγελία, ο πελάτης κάνει μια προσφορά κατά την έννοια του Άρθρου 145 του Γερμανικού Αστικού Κώδικα (BGB). Ο πελάτης λαμβάνει επιβεβαίωση παραλαβής της παραγγελίας μέσω email.

Η σύμβαση μαζί μας συνάπτεται εάν αποδεχθούμε την προσφορά του πελάτη γραπτώς ή σε μορφή κειμένου εντός 2 εργάσιμων ημερών από την αποστολή της παραγγελίας. Αποφασιστικός παράγοντας από αυτή την άποψη είναι ο χρόνος κατά τον οποίο ο πελάτης λαμβάνει τη δήλωση αποδοχής

Εργάσιμη ημέρα είναι κάθε ημερολογιακή ημέρα που δεν είναι Κυριακή ή εθνική αργία.

Κατά την αγορά και την ενοικίαση ρολογιών σε δόσεις, η σύναψη της σύμβασης εξαρτάται από την επαλήθευση της ταυτότητας και της διεύθυνσης του πελάτη και τη θετική πιστοληπτική ικανότητα. Για το σκοπό αυτό, ο πελάτης πρέπει να μας στείλει αντίγραφο της ταυτότητάς του (εμπρός και πίσω). Η αξιολόγηση πιστοληπτικής ικανότητας πραγματοποιείται από τον πάροχο creditsafe.

§ 3 Έξοδα παράδοσης, αποστολής, μεταφορά κινδύνου

Η παράδοση γίνεται με τα έξοδα αποστολής που αναφέρονται σε κάθε μεμονωμένη περίπτωση. Εάν ο πελάτης είναι καταναλωτής, φέρουμε τον κίνδυνο αποστολής σε κάθε περίπτωση, ανεξάρτητα από τον τρόπο αποστολής. Εάν ο πελάτης είναι επιχειρηματίας, όλοι οι κίνδυνοι και οι κίνδυνοι της αποστολής μεταφέρονται στον πελάτη μόλις παραδοθούν τα αγαθά από εμάς στον εξουσιοδοτημένο συνεργάτη logistics.

§ 4 Κόστος εκ νέου αποθήκευσης κατά την επιστροφή νέων ανταλλακτικών

1. Εάν τα παραγγελθέντα αγαθά είναι νέα ανταλλακτικά που επιστρέφονται κατόπιν αιτήματος του πελάτη χωρίς να συντρέχει νομικός λόγος ακύρωσης ή ουσιώδες ελάττωμα (επιστροφή υπεραξίας), χρεώνουμε τέλος ανανέωσης αποθεμάτων 15% της ακαθάριστης τιμής αγοράς.

2. Για πελάτες που είναι επιχειρηματίες κατά την έννοια της Ενότητας 14 του Γερμανικού Αστικού Κώδικα (BGB), οφείλεται τέλος ανανέωσης αποθεμάτων 15% της τιμής αγοράς για κάθε επιστροφή νέων ανταλλακτικών που δεν βασίζεται σε υλικό ελάττωμα. Ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα να αποδείξει ότι δεν καταβάλαμε καμία προσπάθεια ή ότι καταβάλαμε σημαντικά μικρότερη προσπάθεια.

3. Η χρέωση αυτή χρησιμεύει για την κάλυψη των διοικητικών εξόδων και των δαπανών που επιβαρύνουμε λόγω της αντιστροφής από τους προμηθευτές μας.

§ 5 Διατήρηση κυριότητας

Τα παραδοθέντα αγαθά παραμένουν ιδιοκτησία μας έως ότου εξοφληθεί πλήρως η τιμή αγοράς.

§ 6 Πληρωμές

Μόνο οι τρόποι πληρωμής που εμφανίζονται στον πελάτη κατά τη διαδικασία παραγγελίας θα γίνονται δεκτοί.

§ 7 Ευθύνη για ελαττώματα

Η περίοδος εγγύησης για τα συμβόλαια πώλησης μεταχειρισμένων είναι 1 έτος. Η παραπάνω περίοδος εγγύησης δεν ισχύει σε περίπτωση εκ προθέσεως ή βαρείας αμέλειας παραβίασης των καθηκόντων, ούτε σε περίπτωση τραυματισμού της ζωής, των άκρων ή της υγείας, για ελάττωμα μετά την παροχή εγγύησης για την ποιότητα του προϊόντος και για ελαττώματα που έχουν κρυφτεί με δόλο.

Η ευθύνη του ιδιοκτήτη ανεξαρτήτως υπαιτιότητας για αρχικά ελαττώματα υλικού σύμφωνα με το άρθρο 536a του Γερμανικού Αστικού Κώδικα (BGB) αποκλείεται.

Επιπλέον, ισχύουν τα εκ του νόμου δικαιώματα ευθύνης για ελαττώματα.

§ 8 Πληροφορίες για τους καταναλωτές σε συμβάσεις εξ αποστάσεως πωλήσεων και πληροφορίες πελατών σε συμβάσεις ηλεκτρονικού εμπορίου

1. Δεν υπόκεινται σε ειδικούς κώδικες συμπεριφοράς που δεν αναφέρονται παραπάνω.
2. Μπορείτε να εντοπίσετε τυχόν σφάλματα εισαγωγής κατά την υποβολή της παραγγελίας σας κατά την τελική επιβεβαίωση πριν από την αποστολή της συμβατικής σας δήλωσης και να τα διορθώσετε ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας τη λειτουργία διαγραφής και αλλαγής πριν από την αποστολή της παραγγελίας.
3. Τα κύρια χαρακτηριστικά των προϊόντων που προσφέρουμε καθώς και η περίοδος ισχύος των περιορισμένων προσφορών βρίσκονται στις επιμέρους περιγραφές προϊόντων στον ιστότοπό μας.
4. Η διαθέσιμη γλώσσα για τη σύναψη της σύμβασης είναι η γερμανική.
5. Μπορείτε να υποβάλετε παράπονα και αξιώσεις για ευθύνη για ελαττώματα στη διεύθυνση που καθορίζεται στην ταυτότητα του παρόχου.
6. Το κείμενο της σύμβασης δεν αποθηκεύεται από εμάς και επομένως δεν είναι προσβάσιμο σε εσάς ως πελάτη μετά τη σύναψη της σύμβασης μαζί μας.
7. Ανατρέξτε στην προσφορά για πληροφορίες σχετικά με την πληρωμή, την παράδοση ή την εκπλήρωση.